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若有少數以下這種情況發生
例如:
1.貨運司機個人行為，擅自亂丟包裹沒連繫本人
2.配送時外箱嚴重破損，影響內容商品外觀
3.無電話聯繫通知，擅自將宅配商品變成超商取貨
您可以尋求以下管道
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新竹貨運承擔與負責消費者貨物配送期間貨物保存相關事宜，相關問題可直接聯繫新竹貨運改善。
